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2025.05.07

Online Store お取り寄せサービスについてご案内

Shirley Temple Online Storeで
買おうと思ったら在庫がない！

そんな時には「お取り寄せサービス」をご利用ください

ご利用方法

①お取り寄せしたい商品のアイテム名、色、サイズを確認

商品ページ上では「SOLD OUT」の表示になっている
色・サイズがオンラインストアで在庫がないアイテムです。

②お問合せフォームよりメッセージを送信

オンラインストアカスタマーサポート
「shopping@shirley-store.com」より
お取り寄せサービス受付のご連絡をいたします。
メールが受信できるよう設定をお願いいたします。

③お取り寄せ専用の注文書メールが届いたらお支払い

＊ご利用いただけるお支払い方法＊
各種クレジットカード
ApplePay、GooglePay、
コンビニ払い、PayPay

④ご自宅までお届け
商品金額22,000円以上の場合は配送料無料
通常のご注文と同じく金額に応じたポイント付与！

◆ ATTENTION ◆
・お取り寄せには1週間～10日程度お時間をいただきます。
ご使用予定がある場合には余裕をもってお問合せください。

・お取り寄せした商品はお客様都合でのキャンセル不可とさせていただきます。
サイズや色をよくお確かめの上でご利用くださいませ。

・在庫状況により商品をご用意できない場合がございます。

・セール商品/ショップ限定商品はお取り寄せができません。

各種クーポン・ノベルティフェア等は
対象外とさせていただく場合がございます。
詳しくはカスタマーサポートよりご案内させていただきます。

shopping@shirley-store.com
のメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

お問い合わせから3営業日以内に返信がない場合には、
恐れ入りますが再度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品に関するご質問やその他ご不明な点なども
お問合せフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。